Términos y Condiciones de Uso

Última actualización: 16 de septiembre de 2026

Antes de publicar: rellena los campos marcados en amarillo (identidad del prestador, contacto, precio vigente). Este texto sigue las reglas generales de contratación con consumidores en España (TRLGDCU) y las buenas prácticas del sector de apps de nutrición, pero no sustituye la revisión de un abogado — especialmente por las cláusulas de responsabilidad sanitaria y de desistimiento, que conviene validar antes de empezar a cobrar de verdad.

1. Quiénes somos y qué es Destek Health

Destek Health es un servicio ofrecido por Juan Manuel Romero, NIF 80155129Z, contacto hola@destekhealth.com (en adelante, "nosotros" o "el prestador"). Destek Health es una herramienta de apoyo que calcula un plan de alimentación orientativo a partir de los datos que nos facilitas, y permite a tu entrenador hacer seguimiento de tu progreso.

2. Qué NO es Destek Health — naturaleza del servicio y responsabilidad

Destek Health no es un servicio médico ni de nutrición clínica, y no sustituye la valoración, el diagnóstico ni el tratamiento de un médico o de un dietista-nutricionista colegiado. Los planes que genera son estimaciones orientativas, calculadas con fórmulas estándar (Mifflin-St Jeor y reparto habitual de macronutrientes), pensadas para población general sana. No están individualizadas por un profesional sanitario que haya valorado tu historial clínico completo.

Por eso:

Antes de generar tu plan, te pedimos que respondas un cuestionario de cribado de salud. Si marcas alguna condición que requiera supervisión médica, el Servicio no generará un plan automático y te pedirá que contactes con tu entrenador o con un profesional sanitario antes de continuar.
Es tu responsabilidad aportar información veraz y completa en ese cuestionario. No nos hacemos responsables de las consecuencias derivadas de datos de salud inexactos, incompletos u ocultados deliberadamente.
Si tienes cualquier duda sobre si el plan es adecuado para tu situación de salud, debes consultar con un médico o dietista-nutricionista colegiado antes de empezar a seguirlo, y en cualquier momento durante su uso.
Debes interrumpir el plan y consultar a un profesional sanitario si notas cualquier síntoma o malestar que asocies con la alimentación que estás siguiendo.
En la medida permitida por la ley, no nos hacemos responsables de daños o perjuicios derivados de: (a) el incumplimiento del punto anterior; (b) el uso del Servicio contraviniendo las recomendaciones de cribado; o (c) decisiones de salud tomadas exclusivamente en base a la información orientativa del Servicio sin supervisión profesional. Esta limitación no afecta a los derechos que la ley reconoce a los consumidores de forma imperativa, ni excluye nuestra responsabilidad en caso de dolo o negligencia grave por nuestra parte.

3. Quién puede usar Destek Health

El Servicio está dirigido a personas mayores de 18 años. Al registrarte, declaras que cumples ese requisito y que los datos que aportas (incluidos los del cribado de salud) son veraces.

4. Tu cuenta

Eres responsable de mantener la confidencialidad de tu contraseña y de toda actividad que ocurra en tu cuenta. Avísanos cuanto antes si sospechas un uso no autorizado.

5. Precio y suscripción

El precio vigente se muestra antes de completar la contratación: 12,99 €/mes (plan mensual, sin permanencia) o 119,88 €/año (plan anual, pago único, equivalente a 9,99 €/mes). La suscripción se renueva automáticamente cada periodo salvo que la canceles antes de la siguiente renovación. Puedes cancelar en cualquier momento tú mismo desde tu perfil en la app (botón "Gestionar mi suscripción"), en dos clics, sin tener que escribirnos; si prefieres hacerlo por email, también puedes escribir a hola@destekhealth.com. La cancelación evita el siguiente cobro pero no da derecho a devolución de periodos ya iniciados, salvo lo indicado en el punto siguiente.

6. Derecho de desistimiento (14 días)

Como consumidor, tienes derecho a desistir de la contratación en un plazo de 14 días naturales desde la contratación, sin necesidad de justificar tu decisión (artículos 102 y siguientes del Texto Refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios).

Destek Health es contenido/servicio digital que empieza a prestarse de forma inmediata (tu plan se genera al instante). La ley permite que, si das tu consentimiento expreso para que el Servicio comience de inmediato y reconoces que ello supone la pérdida de tu derecho de desistimiento, dicho derecho se pierda en el momento en que el Servicio se ha ejecutado completamente. Por eso, en el proceso de contratación te pediremos, de forma separada y explícita, que marques una casilla (no premarcada) confirmando ambas cosas. Si no la marcas, respetaremos tu derecho a desistir durante los 14 días siguientes a la contratación, reembolsándote el importe correspondiente.

Para ejercer el desistimiento, escribe a hola@destekhealth.com indicando tu email de registro y la fecha de contratación.

7. Propiedad intelectual

Los contenidos del Servicio (base de datos de alimentos, cálculos, diseño, marca) son propiedad de Juan Manuel Romero o se usan con la debida autorización. No puedes copiarlos, redistribuirlos ni usarlos para crear un servicio competidor sin permiso.

8. Modificaciones del Servicio o del precio

Podemos actualizar el Servicio o sus precios. Si el cambio te afecta de forma sustancial, te avisaremos con antelación razonable y podrás cancelar tu suscripción antes de que el cambio entre en vigor.

9. Baja del Servicio por nuestra parte

Podemos suspender o cancelar tu cuenta si detectamos un uso fraudulento, un incumplimiento grave de estos términos, o si nos consta que no cumples el requisito de edad mínima.

10. Ley aplicable y jurisdicción

Estos términos se rigen por la legislación española. Cualquier disputa se someterá a los juzgados y tribunales que correspondan según la normativa de protección de consumidores, que en general son los del domicilio del consumidor.

11. Contacto

Para cualquier duda sobre estos términos: hola@destekhealth.com.

Ver también nuestra Política de Privacidad.